INCIDENT SETTLEMENT | reversement EUR du 3 février partiel / Partial 3rd of February settlement
Incident Report for Payplug
Resolved
- Début / Start : 2 février 2023 / 2nd of February 2023
- Fin / End : 6 Février / February the 6th
- Catégorie / Category : Reversements / Settlements
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Reference : SRM-3779

Cher client,

le reversement des opérations de paiement e-commerce non reversées le vendredi 3 février a bien été effectué aujourd'hui.


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Dear customer,

E-commerce operations that weren't settled on Friday, February the 3rd were settled today
Posted Feb 06, 2023 - 20:25 CET
Monitoring
- Début / Start : 2 février 2023 / 2nd of February 2023
- Fin / End : En cours / Pending
- Catégorie / Category : Reversements / Settlements
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Reference : SRM-3779

Cher client,

le reversement de certaines opérations de paiement e-commerce en EUR qui aurait dû être effectué aujourd'hui n'a pas pu être effectué et sera rattrapé lundi 6 février.
La majorité des opérations de paiement e-commerce en EUR, les opérations de proximité et celles en autres devises ne sont pas impactées.

Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée.

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Dear customer,

Some EUR e-commerce operations settlement that should have been performed today wasn't performed in due time and will be adjusted on Monday, February the 6th.
Majority of EUR e-commerce operations, proximity payment and other currencies operations are not impacted.

Please accept our apologies for any inconvenience.
Posted Feb 03, 2023 - 13:11 CET
This incident affected: Reversement / Settlement (Reversement e-commerce EUR / EUR e-commerce settlement).